同程創(chuàng)始人吳志祥：從消費互聯(lián)網(wǎng)進入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)
同程創(chuàng)始人吳志祥：從消費互聯(lián)網(wǎng)進入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)
目前整個互聯(lián)網(wǎng)逐漸進入下半場，從消費互聯(lián)網(wǎng)進入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的階段。在行業(yè)大背景下，我們要關(guān)注的不僅僅是小程序流量已經(jīng)取得了第一名，更要關(guān)注利用信息化技術(shù)改造和提升供應(yīng)鏈效率，要關(guān)注我們的大數(shù)據(jù)能力和AI技術(shù)能夠滲透到各個業(yè)務(wù)項目中，更要關(guān)注我們的產(chǎn)品和服務(wù)能夠不斷升級滿足用戶的需求。
1月23日下午，“WE CAN 同程旅游&同程藝龍2018年度盛典”在蘇州獨墅湖體育館舉行?，F(xiàn)場，同程集團創(chuàng)始人、董事長吳志祥做了開場演講。
以下為演講全文
同程控股和同程藝龍的伙伴們，大家下午好，非常高興代表集團與大家分享過去一年我們的歷程，今天我演講的主題是《永遠關(guān)注用戶價值，永遠關(guān)注團隊建設(shè)》。
剛剛過去的2018年，讓所有伙伴們?yōu)橹畾g欣鼓舞的里程碑事件，就是同程藝龍成功登陸香港聯(lián)交所主板。今天我們集團的每一個員工，無論是同程藝龍的伙伴還是同程控股的同事，都應(yīng)該為這個階段性成果報以熱烈的掌聲。
同程藝龍已經(jīng)成為中國在線旅游一支非常具有戰(zhàn)斗力的力量，在同程藝龍CEO馬和平為代表的管理層的集體努力下，我們克服了重重困難，取得了令人矚目的成績，也創(chuàng)造了一個又一個奇跡，最終在2018年11月26日成功登陸資本市場。按照截止到2018年上半年的數(shù)據(jù)，同程及藝龍合并收入人民幣28.3億元，盈利人民幣8.45億元(未調(diào)整)，已超過去年全年的合并盈利。
▌同程藝龍在香港聯(lián)交所正式上市，成為“港股OTA第一股”
同程藝龍不僅取得了良好的業(yè)績，還取得了市場領(lǐng)先的優(yōu)秀位置，同程藝龍小程序在2018年9月、10月、11月、12月連續(xù)四個月位居阿拉丁小程序TOP100排行第一，實現(xiàn)了“榜首四連冠”。很多人已經(jīng)注意到，微信在1月22日正式推送了iOS 版的微信 7.03 更新，未來，“微信+小程序”有可能創(chuàng)造一個更大的生態(tài)圈。我們認為，小程序就是兩年之前的APP，小程序的桌面就是兩年之前的手機屏幕，相信已經(jīng)占據(jù)小程序流量第一名的同程藝龍，必將在未來給我們帶來更大的驚喜。
▌同程藝龍榮獲阿拉丁“年度最佳小程序”大獎
同時我們也非常高興的看到，同程控股旗下的同程度假、同程金服等板塊的任務(wù)完成率都超過了100%；同樣，我們也把鼓勵的掌聲送給同程文旅、航空板塊，希望大家在2019年能夠再接再厲，圓滿完成任務(wù)。
同程藝龍是同程集團生態(tài)平臺中第一個成功登陸資本市場的上市公司，目前，它已經(jīng)成為全球第五大的在線旅游公司，截止2018年12月19日，市值超過27億美元。在線旅游這個行業(yè)的前景有目共睹，因為在過去20年間，超過了蘋果、亞馬遜，甚至超過茅臺的股票就是我們這個行業(yè)的第一名——BOOKING，它今天的市值高達800億美元。對于剛剛踏上資本市場征程的同程藝龍來說，它應(yīng)該是一個極佳的榜樣，就像我們在上市晚宴短片里的口號那樣：“藝起同行，如日方升”，我們面對的明天就如同太陽剛剛升起露出半個笑臉的模樣，看著這個朝氣蓬勃的世界。
對于在座的伙伴來說，同程集團打造的生態(tài)體系是值得優(yōu)秀人才為之奮斗的平臺；同時我們堅信，有著十多年不懈奮斗的基礎(chǔ)，未來同程集團迎來第二家上市公司的時間一定不會等待太久。
除了矚目的成績和廣闊的前景，我們必須清醒的認識到，目前整個互聯(lián)網(wǎng)逐漸進入下半場，從消費互聯(lián)網(wǎng)進入產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的階段。在行業(yè)大背景下，我們要關(guān)注的不僅僅是小程序流量已經(jīng)取得了第一名，更要關(guān)注利用信息化技術(shù)改造和提升供應(yīng)鏈效率，要關(guān)注我們的大數(shù)據(jù)能力和AI技術(shù)能夠滲透到各個業(yè)務(wù)項目中，更要關(guān)注我們的產(chǎn)品和服務(wù)能夠不斷升級滿足用戶的需求……對所有伙伴而言，這些不但是巨大的挑戰(zhàn)，更是充滿潛力的機會。我們要永遠關(guān)注用戶利益，滿足用戶需求，始終不動搖客戶第一的初心。
此外，我們還要持續(xù)關(guān)注團隊建設(shè)。同程網(wǎng)絡(luò)和藝龍旅行網(wǎng)完成了高效的融合，在一年時間內(nèi)打造了同程藝龍這么一支極富戰(zhàn)斗力的團隊，同程控股的每個業(yè)務(wù)單元也都在努力創(chuàng)造著價值，但是無論我們走多遠，大家都不要忘記時時回顧我們?yōu)槭裁闯霭l(fā)？我們擁有什么樣的使命、愿景和價值觀？過去一年中，我們遺憾的看到有些團隊出現(xiàn)了不好的苗頭，借著今天年會我也想提醒一下，比如說是不是出現(xiàn)了一些團團伙伙、拉幫結(jié)派的行為，消耗著我們之間的信任，也消耗著我們之間的效率？是不是有一些以權(quán)謀私的行為，甚至采購供應(yīng)部門存在“吃、拿、卡、要”的習(xí)慣？
雖然這只是極少數(shù)的現(xiàn)象，但是這樣的苗頭必須要引起重視，因為正確的價值觀是同程集團不變的原則，過去一年我們已經(jīng)有48名同事受到了紀律處分，也體現(xiàn)了我們對于底線的堅守。在這里，我希望每一位伙伴都要進行自我反思，我們是不是已經(jīng)有不思進取，吃大鍋飯的現(xiàn)象？我們是不是有一點紀律松懈，貪污腐化的苗頭？各個板塊或多或少出現(xiàn)了這樣的現(xiàn)象，我相信，在正確的使命、愿景和價值觀的感召下，在我們各級部門、各個干部的嚴格要求下，我們可以成為中國互聯(lián)網(wǎng)公司中堅守紀律和正確價值觀的公司。
無論在什么樣的背景之下，無論公司艱難困苦時或成功上市時，使命、愿景、價值觀、紀律是我們不變的底線和初心，始終要大家共同堅守和維護。上述的問題只是極少數(shù)情況，我們看到絕大多數(shù)同事依然在時刻踐行著客戶第一的價值觀，執(zhí)行有力、積極進取、勇于拼搏，他們立足本職，不斷創(chuàng)新，今天我們要把掌聲送給所有奮斗中的伙伴們！
唯有不辜負夢想和追求，人生才充滿了價值。希望所有的伙伴能夠一起努力奔跑，追求夢想，因為我們都是追夢人！最后我謹代表董事會和總辦，祝同程集團的所有同事新年快樂，闔家幸福！